El presente libro busca que el lector reconozca que una buena administración de la cadena de suministro se convierte en una ventaja competitiva, mientras que una débil puede dañar el funcionamiento de una empresa. Para ilustrar los diferentes conceptos, el libro presenta numerosos ejemplos, los cuales permiten desarrollar un marco de trabajo estratégico. El objetivo es que los lectores logren una adecuada comprensión de la función estratégica de una cadena de suministro, de los controladores clave para el buen desempeño de una cadena de suministro eficaz y de la importancia de las metodologías para el análisis de la cadena de suministro.