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eBook PDF
Disponibilidad: En existencia
ISBN: 9786073243186
*Precio sin IVA: $19.16
Edición: 1
Copyright: 2017
Páginas: 248


A nálisis y diseño de procesos (Ebook)


By Alejandro Arellano González, Blanca Carballo Mendívil, Nidia Josefina Ríos Vázquez

Descripción: La presente obra ha sido concebida con el fin de orientar de manera teórico-práctica todo proceso de análisis y diseño de soluciones en las organizaciones, pues ofrece – mediante un enfoque holístico del análisis por procesos– referentes teóricos explicados de manera ágil, clara y sencilla sobre el enfoque de sistemas aplicado en las organizaciones, así como propuestas prácticas de diseño de sistemas de gestión como apoyo a la toma de decisiones. De la entrega teórica se transita a la práctica mediante la propuesta de tres metodologías que nos ayudarán a estudiar una organización bajo el paradigma de sistemas. Primero estudiamos la Descripción de Sistemas Organizacionales (deso) con un enfoque de sistemas; después trabajamos la Metodología de Análisis de una Organización (mao) vista como un sistema –mezcla de varias metodologías de análisis y diagnóstico de sistemas organizacionales con un enfoque de madurez organizacional–, cuyo fin es identificar y formular la problemática mediante la obtención del perfil de madurez integral de la organización; por último, la Metodología para el Diseño de Sistemas (meds) de apoyo a la gestión organizacional plantea una segunda fase para precisar el análisis de una organización y profundizar en la detección de problemas enquistados en los procesos, lo que favorece la determinación de prioridades y planeación de su ejecución con base en los lineamientos del Project Management Institute (pmi), pues orienta el rediseño de procesos organizacionales a la implementación de sistemas de ayuda para la gestión, basados en ideales, buenas prácticas y tecnologías adecuadas al nivel de madurez de la organización y con apoyo de Tecnologías de la Información (ti). Sin duda, esta obra y las metodologías que propone serán de gran utilidad para orientar todo proceso de análisis al intervenir una empresa bajo un enfoque de sistemas que mejore, gradual y sistemáticamente el desempeño de las organizaciones. Una obra de consulta útil para empresarios, administradores, gerentes, consultores, ingenieros industriales, licenciados en administración, especialistas en gestión de procesos y para todo aquel interesado en el estudio y mejora organizacional.


Contenido:
Capítulo 2. El enfoque de sistemas en la gestión de las organizaciones
Capítulo 2. ¿Cómo describir un sistema organizacional
Capítulo 3. Modelos de referencia para realizar análisis
Capítulo 4. El análisis de brechas en procesos
Capítulo 5. Definición y planificación de un proyecto
Capítulo 6. Diseño y desarrollo de procesos