A continuación encontrará información relevante sobre los reportes de la Biblioteca.
Los reportes de biblioteca virtual ahora se visualizan desde Manage https://manage.vitalsource.com
Los usuarios de biblioteca con cuenta de administrador, cada vez que hayan iniciado sesión en el sitio de Manage.
Estadísticas relativas al uso de libros; los libros con más consultas, los dispositivos utilizados para acceder, la duración de las sesiones de estudio, entre otros datos.
Al ingresar encontrará una serie de menús para afinar los detalles de la consulta (puede buscar por título, por isbn o por biblioteca), también puede consultar el engagement por libro, por institución o el reporte que considere los dos parámetros.
Tenga en cuenta que ahora podrá obtener dos tipos de reportes:
Engagement by Asset Report: Títulos más consultados.
Engagement Trends Dashboard: Resumen del registro de actividad en su biblioteca virtual.
Para revisar el paso a paso sobre la consulta de reportes, ingrese a la guía adjunta.
En caso de problemas en el acceso y/o contenido o necesidad de apoyo técnico, por favor, escribir a hedsoporte@pearson.com brindando la información necesaria para atender su caso: institución, username, producto y detalles del requerimiento (si es posible con captura de pantalla o video).
Las áreas de Customer Success de Pearson Higher Education estarán prestas para atender su solicitud.