Ha sido dos veces colaboradora del libro Marketing: versión para latinoamérica, obra original de los prestigiados Philip Kotler y Gary Armstrong. Es el texto más vendido de su categoría en todos los países de habla hispana del Continente.

En 2014 publicó la tercera edición de su libro Introducción a la investigación de mercados: un enfoque para américa latina, editado por Pearson Educación.

Con 30 años impartiendo cursos y seminarios sobre temas diversos en las áreas comerciales, es además consultora experta en investigación de mercados, para diseñar soluciones a problemas de marketing, ventas y servicio al cliente, en empresas privadas y públicas. Especialista en estudios sectoriales y de inteligencia competitiva a nivel nacional e internacional.

Ha escrito múltiples artículos en revistas prestigiadas. En 1984 fue la fundadora del primer Diplomado en Mercadotecnia en México, en el Instituto Tecnológico Autónomo de México.

Cursó la Maestría en Administración en el ITAM, y un Posgrado en Marketing Internacional en la Florida International University, con la Beca Fulbright García Robles. Tiene la Licenciatura en Administración de Empresas por la Universidad Iberoamericana, y es conferencista sobre temas diversos de marketing, investigación de mercados y servicio al cliente en múltiples foros nacionales y extranjeros.

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