Capítulo 1 Investigación de mercados
Capítulo 2 Formulación del problema
Capítulo 3 El diseño de la investigación: investigación exploratoria
Capítulo 4 Investigación cualitativa
Capítulo 5 Investigación concluyente
Capítulo 6 Cómo diseñar un cuestionario
Capítulo 7 Investigación motivacional
Capítulo 8 Muestreo
Capítulo 9 El trabajo de campo, la revisión, verificación y captura de los datos
Capítulo 10 Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y pruebas de hipótesis
Capítulo 11 La elaboración del reporte
Apéndice Tablas estadísticas

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